Политика конфиденциальности

Проект «Доктор AI» · gpt-med.ru · редакция от 15 августа 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ЭЛАСТИКУМ КЛИНИКА», ИНН 7814753461, Санкт-Петербург. Проект «Доктор AI» и клиника «Эластикум» принадлежат оператору; руководитель — врач-косметолог Морозова Екатерина Михайловна.

Связь по любым вопросам об обработке данных: morozova_spb39@mail.ru.

2. Какие данные мы получаем

• От посетителей сайта — технические данные, которые браузер передаёт любому сайту: адрес страницы, тип браузера, обезличенная статистика посещений.
• От пользователей телеграм-ботов — сообщения, которые вы сами отправляете боту: текст вопроса, фотографии или файлы результатов анализов, идентификатор вашего аккаунта в Telegram.
• Из социальных сетей — только общедоступные публикации и открытая статистика аккаунтов. Закрытые профили и личная переписка не читаются.

Мы не запрашиваем и не храним паспортные данные, адреса, номера полисов и медицинских карт. Не передавайте их боту.

3. Зачем это нужно

• ответить на ваш вопрос и подготовить пояснение к присланным анализам;
• улучшать качество ответов и находить ошибки в работе сервисов;
• планировать темы публикаций.

4. Кому передаются данные

Текст вашего обращения может передаваться поставщикам языковых моделей (в том числе через посредника ProxyAPI) исключительно для формирования ответа. Изображения для публикаций загружаются в файловое хранилище fal.ai. Публикации в социальных сетях уходят через API Meta Platforms и ВКонтакте. Запись на приём в клинику ведётся в системе YCLIENTS.

Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям.

5. Сколько храним

Переписка с ботом — не дольше 90 дней. Общедоступные публикации из социальных сетей, собранные для редакционных задач, — не дольше 30 дней. Дальше записи удаляются.

6. Ваши права

Вы можете запросить, какие данные о вас есть, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие. Напишите на morozova_spb39@mail.ru — ответим в течение 30 дней.

7. Важное предупреждение

Материалы проекта и ответы ботов носят информационный характер, не являются медицинской консультацией и не заменяют очный приём врача. Решение о диагнозе и лечении принимает только лечащий врач.

8. Изменения

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты.

Privacy Policy

Doctor AI project · gpt-med.ru · version of 15 August 2026

1. Who processes the data

The data controller is Elasticum Clinic LLC (ООО «ЭЛАСТИКУМ КЛИНИКА»), Russian taxpayer number (INN) 7814753461, St. Petersburg, Russia. The Doctor AI project and the Elasticum clinic belong to the controller; the managing physician is Dr. Ekaterina M. Morozova.

Contact for any data-protection question: morozova_spb39@mail.ru.

2. What we collect

• From website visitors — technical data any browser sends to any website: requested page, browser type, aggregated visit statistics.
• From Telegram bot users — the content you send to the bot yourself: your question, photographs or files of laboratory results, and your Telegram account identifier.
• From social networks — public posts and public account statistics only. We do not access private profiles or private messages.

We do not request or store identity documents, home addresses, insurance numbers or medical records. Please do not send them to the bot.

3. Why we process it

• to answer your question and prepare an explanation of the results you sent;
• to improve answer quality and detect malfunctions;
• to plan editorial topics.

4. Sharing

The text of your request may be transmitted to language-model providers (including via the ProxyAPI intermediary) solely to generate a reply. Images prepared for publication are uploaded to fal.ai file storage. Posts are published through the APIs of Meta Platforms and VK. Clinic appointments are handled in YCLIENTS.

We do not sell data and do not share it with advertising networks.

5. Retention

Bot conversations: no longer than 90 days. Public social-media posts collected for editorial purposes: no longer than 30 days. Records are deleted afterwards.

6. Your rights

You may request a copy of your data, ask for correction or deletion, and withdraw consent. Write to morozova_spb39@mail.ru; we reply within 30 days.

7. Medical disclaimer

All content and bot replies are informational only. They are not medical advice and do not replace an in-person consultation. Diagnosis and treatment decisions are made by the treating physician.

8. Changes

Any new version is published on this page with its date.